ExcellenceFinance SAS
Dernière mise à jour : Décembre 2025
Introduction
ExcellenceFinance SAS (ci-après « ExcellenceFinance », « nous », « notre » ou « nos ») s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs et clients. La présente Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web, notre application mobile Excellence FP, et nos services d’automatisation financière.
ExcellenceFinance est une société par actions simplifiée (SAS) de droit français, dont le siège social est situé à Rouen, France. En tant que responsable du traitement des données, nous nous conformons au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.
1. Données personnelles collectées
1.1 Données que vous nous fournissez directement
Lors de votre utilisation de nos services, nous pouvons collecter les informations suivantes :
Données d’identification :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Pays
- Raison sociale (pour les professionnels)
- Niveau d’éducation
- Occupation
- Raison sociale (professionnels)
Données de compte :
- Identifiants de connexion
- Préférences de compte
- Historique des communications avec notre service client
Données financières (Application Excellence FP) :
- Informations budgétaires que vous saisissez
- Objectifs d’épargne et d’investissement
- Catégories de dépenses personnalisées
- Données de suivi financier personnel
Données professionnelles (Services B2B) :
- Informations sur votre entreprise
- Données relatives aux processus à automatiser
- Documents professionnels partagés dans le cadre de nos prestations
1.2 Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur notre site ou utilisation de nos applications :
- Adresse IP
- Type et version du navigateur
- Système d’exploitation
- Pages visitées et durée de visite
- Source de trafic
- Données de géolocalisation approximative
- Identifiants d’appareil mobile
- Interactions avec nos publicités en ligne
1.3 Données collectées via nos partenaires publicitaires
Nous utilisons des technologies de suivi publicitaire fournies par nos partenaires pour mesurer l’efficacité de nos campagnes et vous proposer des publicités pertinentes. Ces données peuvent inclure :
- Identifiants publicitaires (cookies, identifiants mobiles)
- Actions réalisées sur notre site après avoir vu ou cliqué sur une publicité
- Données d’interaction avec nos contenus publicitaires
- Informations sur les conversions (inscriptions, téléchargements, achats)
2. Finalités et bases légales du traitement
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Création et gestion de votre compte utilisateur | Exécution du contrat |
| Fourniture de nos services (Excellence FP et automatisation) | Exécution du contrat |
| Traitement des paiements | Exécution du contrat |
| Communication relative à votre compte et nos services | Exécution du contrat |
| Amélioration de nos produits et services | Intérêt légitime |
| Envoi de newsletters et communications marketing | Consentement |
| Analyse statistique et mesure d’audience | Intérêt légitime |
| Publicité ciblée et remarketing | Consentement |
| Mesure de performance des campagnes publicitaires | Consentement |
| Création d’audiences similaires (lookalike) | Consentement |
| Respect de nos obligations légales et réglementaires | Obligation légale |
| Prévention de la fraude et sécurité | Intérêt légitime |
3. Publicité et technologies de suivi
3.1 Partenaires publicitaires
Nous travaillons avec les plateformes publicitaires suivantes pour diffuser et mesurer nos campagnes :
Google Ads et Google Analytics
Nous utilisons les services publicitaires de Google, notamment :
- Google Ads : diffusion de publicités sur le réseau de recherche et display
- Google Analytics 4 : analyse d’audience et mesure des conversions
- Google Tag Manager : gestion centralisée des balises de suivi
Google peut utiliser ces données pour personnaliser les publicités que vous voyez sur ses propriétés et sur les sites partenaires du réseau Google.
Politique de confidentialité Google : https://policies.google.com/privacy
Désactivation : https://adssettings.google.com
Meta (Facebook et Instagram)
Nous utilisons le Meta Pixel pour :
- Mesurer l’efficacité de nos publicités sur Facebook et Instagram
- Créer des audiences personnalisées et similaires
- Optimiser la diffusion de nos campagnes
- Suivre les conversions (inscriptions, téléchargements de l’application)
Politique de confidentialité Meta : https://www.facebook.com/privacy/policy
Désactivation : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
X (anciennement Twitter)
Nous utilisons le X Pixel (Twitter Pixel) pour :
- Suivre les conversions issues de nos publicités sur X
- Mesurer le retour sur investissement de nos campagnes
- Créer des audiences de remarketing
- Optimiser nos campagnes publicitaires
Politique de confidentialité X : https://twitter.com/privacy
Désactivation : https://twitter.com/settings/account/personalization
TikTok
Nous utilisons le TikTok Pixel pour :
- Mesurer les performances de nos publicités sur TikTok
- Suivre les actions des utilisateurs après interaction avec nos publicités
- Créer des audiences personnalisées pour le remarketing
- Optimiser nos campagnes pour les conversions
Politique de confidentialité TikTok : https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy
Désactivation : Paramètres de l’application TikTok > Confidentialité > Personnalisation et données
Nous utilisons Linkedin Ads pour :
- Suivre les conversions issues de nos publicités sur Linkedin
- Mesurer le retour sur investissement de nos campagnes
- Créer des audiences de remarketing
- Optimiser nos campagnes publicitaires
Politique de confidentialité Linkedin: https://twitter.com/privacy
Désactivation : https://twitter.com/settings/account/personalization
3.2 Comment fonctionne le suivi publicitaire
Lorsque vous visitez notre site web ou interagissez avec nos publicités :
- Collecte : Les pixels de nos partenaires collectent des informations sur votre visite (pages vues, actions réalisées)
- Transmission : Ces données sont transmises à la plateforme publicitaire concernée
- Analyse : Les plateformes analysent ces données pour mesurer les performances
- Ciblage : Ces informations peuvent être utilisées pour vous montrer des publicités pertinentes
3.3 Remarketing et audiences personnalisées
Nous utilisons les données collectées pour :
- Remarketing : vous montrer des publicités ExcellenceFinance après votre visite sur notre site
- Audiences personnalisées : cibler les personnes ayant déjà interagi avec nous
- Audiences similaires (Lookalike) : atteindre de nouvelles personnes ayant des caractéristiques similaires à nos clients existants
3.4 Vos choix concernant la publicité ciblée
Vous pouvez contrôler la publicité ciblée de plusieurs manières :
Sur notre site :
- Refusez les cookies publicitaires via notre bandeau de consentement
- Modifiez vos préférences à tout moment via « Gérer les cookies »
Auprès de nos partenaires :
- Google : https://adssettings.google.com
- Meta : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- X : https://twitter.com/settings/account/personalization
- TikTok : Paramètres de l’application > Confidentialité
- Linkedin : https://fr.linkedin.com/legal/privacy-policy
Outils généraux :
- Your Online Choices (Europe) : https://www.youronlinechoices.eu
- Digital Advertising Alliance : https://optout.aboutads.info
4. Partage des données
4.1 Sous-traitants et partenaires
Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de confiance qui nous assistent dans :
- L’hébergement et la maintenance de nos infrastructures
- Le traitement des paiements
- L’envoi de communications (emails, SMS)
- L’analyse et l’amélioration de nos services
- Le support client
- La diffusion et la mesure de nos campagnes publicitaires
Ces partenaires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles elles leur sont transmises.
4.2 Plateformes publicitaires
Dans le cadre de nos activités publicitaires, nous partageons certaines données avec :
| Partenaire | Données partagées | Finalité |
|---|---|---|
| Google (Alphabet Inc.) | Données de navigation, conversions, identifiants publicitaires | Publicité, mesure, optimisation |
| Meta Platforms Inc. | Données de navigation, conversions, email hashé* | Publicité, audiences personnalisées |
| X Corp. | Données de navigation, conversions | Publicité, remarketing |
| TikTok (ByteDance) | Données de navigation, conversions | Publicité, optimisation |
| Données de navigation, conversions | Publicité, audiences personnalisées |
*Le hachage est une technique de chiffrement irréversible qui protège vos données personnelles tout en permettant la correspondance avec les comptes utilisateurs.
4.3 Transferts hors Union Européenne
Nos partenaires publicitaires (Google, Meta, X, TikTok, Linkedin) sont des entreprises américaines ou chinoises (TikTok/ByteDance). Les transferts de données vers ces pays sont encadrés par :
- Le Data Privacy Framework UE-États-Unis pour les entreprises américaines certifiées
- Les Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission Européenne
- Des mesures supplémentaires de protection (chiffrement, pseudonymisation)
Nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place avant tout transfert de données hors de l’Union Européenne.
4.4 Obligations légales
Nous pouvons être amenés à divulguer vos données pour répondre à une obligation légale, une décision de justice, ou une demande d’une autorité administrative compétente.
5. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte actif | Durée de la relation commerciale |
| Données de compte inactif | 3 ans après la dernière activité |
| Données de facturation | 10 ans (obligation légale) |
| Données de prospection | 3 ans après le dernier contact |
| Cookies et données de navigation | 13 mois maximum |
| Données publicitaires et de conversion | 13 mois maximum |
| Audiences personnalisées | 180 jours (selon les plateformes) |
| Données de l’application Excellence FP | Durée d’utilisation + 1 an après suppression du compte |
À l’issue de ces périodes, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
6.1 Droit d’accès
Vous pouvez obtenir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
6.2 Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
6.3 Droit à l’effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas prévus par la réglementation.
6.4 Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données.
6.5 Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
6.6 Droit d’opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données fondé sur notre intérêt légitime, y compris le profilage à des fins de prospection.
6.7 Droit de retrait du consentement
Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement (notamment pour la publicité ciblée), vous pouvez le retirer à tout moment.
7. Cookies et technologies similaires
7.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lors de votre visite sur notre site. Il permet de mémoriser vos préférences et d’améliorer votre expérience utilisateur.
7.2 Types de cookies utilisés
Cookies strictement nécessaires :
Indispensables au fonctionnement du site (authentification, sécurité, gestion du consentement). Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.
Cookies de performance et d’analyse :
Nous permettent de mesurer l’audience et d’améliorer nos services via Google Analytics (nombre de visiteurs, pages les plus consultées, parcours utilisateurs).
Cookies fonctionnels :
Mémorisent vos préférences (langue, région) pour personnaliser votre expérience.
Cookies publicitaires et de ciblage :
Utilisés par nos partenaires publicitaires pour vous proposer des publicités pertinentes, mesurer l’efficacité de nos campagnes et effectuer du remarketing.
7.3 Liste des cookies publicitaires
| Cookie | Fournisseur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| _ga, _gid | Google Analytics | Mesure d’audience | 2 ans / 24h |
| _gcl_au | Google Ads | Suivi des conversions | 90 jours |
| _fbp | Meta (Facebook) | Publicité, remarketing | 90 jours |
| _fbc | Meta (Facebook) | Suivi des clics publicitaires | 90 jours |
| twclid | X (Twitter) | Suivi des conversions | 90 jours |
| personalization_id | X (Twitter) | Personnalisation publicitaire | 2 ans |
| _ttp | TikTok | Suivi des conversions | 13 mois |
| _tt_enable_cookie | TikTok | Vérification des cookies | 13 mois |
| li_adsid | Suivi de conversion | 90 jours |
7.4 Gestion de vos préférences cookies
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment :
- Via le lien « Gérer les cookies » en pied de page de notre site
- Dans les paramètres de votre navigateur
- Via les outils de désactivation de nos partenaires (voir section 3.4)
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :
- Chiffrement des données en transit (SSL/TLS) et au repos
- Contrôles d’accès stricts et authentification renforcée
- Surveillance et détection des intrusions
- Sauvegardes régulières et plans de continuité
- Formation de notre personnel à la protection des données
- Audits de sécurité réguliers
- Hachage des données sensibles partagées avec les plateformes publicitaires
En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les meilleurs délais.
9. Protection des mineurs
L’application Excellence FP est destinée à un usage familial et peut être utilisée par des mineurs, notamment des lycéens, dans un cadre éducatif et d’accompagnement financier.
Conformément à la réglementation en vigueur, les utilisateurs âgés de 15 ans ou plus peuvent consentir eux-mêmes au traitement de leurs données personnelles.
Pour les utilisateurs de moins de 15 ans, l’utilisation de l’application et le traitement de leurs données personnelles sont soumis au consentement préalable du ou des titulaires de l’autorité parentale.
Excellence FP s’engage à collecter uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement de l’application et à appliquer des mesures de protection renforcées concernant les données des mineurs.
Les parents ou représentants légaux peuvent, à tout moment, exercer leurs droits d’accès, de rectification ou de suppression des données personnelles de leur enfant en nous contactant à l’adresse suivante : contact@excellencefinance.fr.
10. Liens vers des sites tiers
Notre site et nos applications peuvent contenir des liens vers des sites web tiers, y compris les plateformes de nos partenaires publicitaires. Nous n’exerçons aucun contrôle sur ces sites et déclinons toute responsabilité quant à leurs pratiques en matière de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.
11. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques, de nos partenaires publicitaires, ou des exigences légales. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification sur nos services.
12. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, nos pratiques publicitaires, ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
ExcellenceFinance SAS
Siège social : 5 Bis Rue d’Herbouville Rouen 76000
Email : contact@excellencefinance.fr
Formulaire de contact : excellencefinance.fr/contact
Délégué à la Protection des Données (DPO) :
contact@excellencefinance.fr
13. Réclamation auprès de l’autorité de contrôle
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr